不具合情報

公式の不具合情報は サポート→不具合対応状況にあります。

起動・接続に関する不具合

1024×768で起動はできてもサーバーとアイランドの選択ができない 

「どうもクリックできてない模様」という状況が確認されています。
環境設定のSoundのchannelを32channelにしたら直ります。または、PCの画面サイズを1152x864にすれば対処できるそうです。

フルスクリーン設定時に枠なしウィンドウが中央に表示される

2006年2月21日のメンテ以降、TS起動時にフルスクリーン時の画面解像度が自動的に変更されなくなっているようです。
普段使用している画面解像度とTSをプレイする際の画面解像度が異なる場合、 枠なしウィンドウが中央に表示されるという現象が発生します。
Windowsキーや[Alt]+[Tab]などでいったん別のタスクをアクティブにしてから再度TSを アクティブにすると、設定された画面解像度に変更されるようです。

「データが一致しません。」と表示され、ログインできない

アイテムは300種類までしか所持できない仕様ですが
クエストの報酬でそれを超えることがあったり、アイテム回収のバグだったりで、アイテムが300種類を超えることがあります。
(拾おうとしたものが消えた場合、アイテムリストには載らないけど手には入ってる。またはボスからのドロップも見えないことがある)
そのままログオフすると、アイテムのデータが超過してログインできなくなります。
もしこの場合はサポートにメール出しておけば、勝手に倉庫に何かを預けて解決してくれます。
 ※不具合報告フォームじゃなくて、お問い合わせフォームを使うと比較的早く対応してくれる模様。
 ※カード所持者はアイテム数に注意してください。

ログイン画面から先に進めない

ログイン画面から先に進めないことがありますが、サーバー側に負荷が集中しているのが原因のことが多いようです。
ログイン画面で「サーバーとの連結に失敗しました。」と表示される場合も同様にアクセスが集中している時に発生します。
クライアント側ではどうしようもないので、時間をずらしてログインなどするほうが良いでしょう。

1:1会話、フレンドリスト、PTおよびギルド関連機能が使えない

「サーバーとの接続が切れたためギルド機能が使えません」と表示され、 1:1会話、フレンドリスト、PT関連機能、ギルド関連機能が使えなくなることがあります。
リログしても直らないことが多いですが、他の鯖に移ると正常に接続される場合もあります。
数日経つと直ってたりするようです。
同IDの別キャラで不具合の出てるchにログインして、不具合が出ているキャラに応答返って来るまで1:1会話送ると直るらしいという話も。

急に切断されてしまった

ログインし直しても入れない場合は、サーバーが落ちた可能性があります。
もしくはマップが部分的に落ちている可能性があります。
慌てず騒がず公式のメンテナンス情報などを見に行きましょう。(公式発表は遅い場合もあります。)
他のアイランドや違う場所には入れる可能性もあるので試してみるのも良いかも。
(ログイン自体できなくなった場合はアカウントが監禁されている可能性があります。別のアカウントならログインできる…かも)

「サーバーとの接続が切れました」、「正常ではない接続のため、接続を切ります」

この表記が出ると強制的にゲームが終了します。
ログインしなおすと以下のような現象が起こります。

簡単に言えば、入った瞬間の時まで様々な事象が巻き戻る現象です。ドリルや持っているPOTも巻き戻りますが
新たに手に入れたアイテムは巻き戻りません。
PTや所持に自信のある人は一箇所のマップにこもりがちですが、この現象が起こると
かけた時間が一瞬で無に帰すため大変危険です。
(ただしドリルに関してはドリルが回復し、アイテムは残るので損害は高レベルになればほぼ皆無)

※エリア移動時に接続が切られる場合

「Exceptional error」メッセージが表示され強制終了される

このエラーは、他のソフトウェアで言うところの

という類のメッセージに相当します。
原因はさまざまですが、多くの場合はTSのバグです。
(それ以外にもTSの実行ファイルやデータファイル等が壊れている場合などにも発生する可能性がありますが。)
強制終了されると、タスクバーは消えた状態となります。
再現性が認められる場合にはサポートに連絡しましょう。
その際、どのような操作を行った場合にエラーが発生するかを知らせておきましょう。

落ちてしまった後に入りなおしたらnProtect init・・・などというエラーが発生する

nProtectが落ちていない場合にこのようなエラーが発生します。

「ゲームに接続済みのアカウントです(60013)」とエラーが出て強制終了させられる

ログイン情報が不正に残ってしまっていることで発生している現象とのこと。一度ゲームを終了し再度接続しなおす事で、ゲームを開始することができます。

Internet Explorer7で起動時に「Internet Explorerは動作を停止しました」とエラーが出る

Windows Vista PC のInternet Explorer7でTSを起動すると、「Internet Explorerは動作を停止しました」というエラーが出る場合があります。詳細は不明です。この場合、「プログラムを終了します」を選ぶと支障なくプレイができる(稀にIEが終了することもありますがIE自体も普通に動作しています)。

スーパーログインできないタイム

2008年春ごろから深夜にログイン不可能な時間帯が確認されています。
2010年春ごろはAM2:30頃の前後2回に分けてスーパーログインできないタイムがありました。
2012年8月現在、上記の時間帯には問題は起こらない代わりに、AM5:25-5:30頃に同様にログインできない現象が発生しています。
数分~数十分待つ事により、ログイン可能になります。
(サーバー内でなんらかの処理をしている影響と思われます)
なおログインだけでなく、マップ移動・NPC会話などのゲーム内操作も、この時間帯に行うと応答に数分かかることがあります。

ごくたまに公式で不具合確認の告知をすることがありますが、長期にわたる不具合ということは告知されていません。
http://www.trickster.jp/cms/info/info.php?c=1&n=5015210320201009

ゲーム進行に影響のある不具合

ラグ関連

2005年11月~現在に至るまで、慢性的なラグ(MAP移動時・アイテム移動時)が起こっています。
これが発生すると、何をするにしてもキャラの反応が遅くなります。
夜20時~24時など混雑する時間帯に顕著です。
また、極力無駄なログイン放置(AFK、ROMと称する行為)は控えましょう。
ラグについての項目もチェックしてみましょう。具体的には

気絶で操作不能に

HP0の気絶とアイテムの使用が重なると操作不能になるようです。

一定額以上のゲルダを所持するとログインできなくなる


ゲルダを2,100,000,000ゲルダ以上所持すると、金額がマイナス表示され、所持しているキャラでのログインが不可能になります。この場合、サポート側に連絡すれば、数日後超えた分のゲルダが銀行に移動されてログインが可能になります。

一定数以上のマイショップアイテムを取得するとマイショップ欄が表示されなくなる

一定個数以上のアイテムを購入(あるいはキャンペーン等で配布)すると、マイショップ欄が空欄になり、取り出し不可能になります。
この場合、サポート側に連絡すれば、メールでのやりとりでアイテム名を確認の上、マイショップ欄からキャラクターの所持アイテム欄にアイテムが取り出され、マイショップの利用が可能になります。

スキル関連のバグ

一次光龍のスキル、ウィングガードを使用しながらMAP移動すると、スキル効果が切れることがある。
(スキル発動後のクール時間中、特殊移動(NPCによるワープ等)、廃鉱山への移動等)

少しゲーム進行に影響のある不具合

HPの値が正しく表示されない

敵からのダメージとポーション等によるHP回復のタイミングが重なると HPバーやHP表示が正しい値を示さなくなる場合があります。
再度HP回復するか、自動HP回復により、正常な値に戻ります (すでに実際のHPが満タンの場合には戻らない場合があります。)
あまり表示されているものに頼らないよう注意。

HP/MPゲージやミニマップなどの各表示がどんどん左へずれていく・・・

転職後の狐でプレイしていませんか? 転職後の狐ではクリティカル攻撃が2度に分けて当たる仕様です。
クリティカル攻撃は、キャラクタとフィールドが振動する事によってクリティカルのエフェクトを再現していますが、
強クリティカル攻撃は、キャラクタとフィールドだけではなく、画面に表示されている全てのウィンドウ(スキルウィンドウやマイビュー)、HP/MPゲージ、ミニマップなども共に振動します。
このエフェクトが終了すると、ウィンドウは元の位置座標まで戻る事になりますが、
転職狐の場合、画面上全ての物が振動し終わる前に次の振動が入ってしまうため、
位置の初期化が正常に行なわれず、ずれた状態のままというバグが確認されています。
このずれが何度も何度も積み重なると、表示が画面の外へと飛び出してしまいます。
※牛のブレードフォース、獅子のRSにおいても複数への攻撃時に同様のバグが確認されています。

ニュートラルに戻すためには、再ログインするか、ゲームを一度終了し再度起動する必要があります。

能力値上昇系スキル使用中の装備変更

攻撃型のブレイブハートに代表される%上昇系のスキル使用中に装備変更を行うと
マイビュー表示上の修正値は (技能使用時の上昇値+装備での上昇値) だが
実際は装備変更後の能力値で再計算が行われている。

攻撃できないモンスター、とれないアイテムがある、同じPCが2人居る

モンスター
狩場で少し色が薄く動かず、カーソルを合わせても剣の形にならないモンスターが居る事があります。
基本的に、どのマップでも発生します。
アイテム
カーソルを合わせるとアイコンが取る時と同じ形になり、アイテム名が表示されるのに取れない事があります。
(取れないアイテムは、それをクリックしてもアイテムのそばまで移動しません)
プレイヤーキャラクター
別の場所にプレイヤーキャラクターが居るにも関わらず、もう一人同じキャラクターが表示される事があります。
キャラクターの名前などは表示されますが、PTを組んでいてもミニマップには表示されず、動く事もありません。

これらは、通信情報の欠損などで見せかけしかないアイテムやモンスターだそうです。
したがって、取れないアイテムはずっと取れません。

重量が90%未満なのに走れない

アイテムなどを拾いながら狩った場合、ラグなどにより、重量が90%未満を表示しているのに、走れないことがあります。
BOSS報酬の直接Dropでもこのようなことが起こる場合があります。
これは、実際には取っているアイテムの分の重量(および個数)が表には現れていないからです。この場合、そのアイテム自体もアイテム欄には表示されてないことがほとんどです。他えばBOSSを倒した時「・・・を手に入れた!」というログがでなかった場合はこの不具合が起きている可能性が高いです。

個数入力のバグ

SHOPや銀行・倉庫での個数、金額入力の際に、全角で入力した場合は不具合が発生するので、
半角に切り替えてから入力することをおすすめします。

特定のアイテムを銀行から引き出せない

銃弾やAT用アイテムを装備中に同じアイテムを銀行から引き出すことができない仕様です。
装備していない状態なら引き出せます。

クイックスロットのバグ

2007年8月21日の定期メンテ以降、銃を装備した状態でクイックスロットに銃弾を登録すると、
アイテムウインドウと異なり、銃弾の残数が表示されず、装備中を示す「E」が表示されるようになった。
ジークレストによると「現在開発元にて修正中」とのことです。

マイビューウインドウのバグ

倉庫を拡張しすぎると開かなくなる

倉庫拡張した後、満杯になった倉庫にアイテムを追加できない

「アイテム破棄に失敗しました」のエラーに関するバグ

ボス試練クエストが受けられない。(仕様)

誤表記・誤翻訳?

アイテム関連

クエスト関連

スキル関連

マップ関連

エラーメッセージの文字化け

新規登録orID移行時のメール内容

新規登録の際のメール内容が現在と異なるものになっています(+時点でのもののままです)

編集連絡欄(Wikiの編集が苦手な方はこちらへ)

接続障害など長くても数日で改善されると思われる一時的な不具合はこのページでは扱っていません
下記掲示板にて他の利用者の状況も確認した上で、規約に従って運営会社に問い合わせてください。

最新の5件を表示しています。 コメントページを参照

  • IE9betaだとマイショップ開けず蔵落ちる不具合確認 -- 2011-02-03 (木) 10:10:17
  • Tricketer起動中はGoogle Chromeが起動できない という不具合がある -- 2011-03-05 (土) 11:45:08
    • それは他のゲーム(ラテール,パンヤ等)でも大体起きる現象だから、choromeの不具合だと思われる -- 2011-03-19 (土) 20:35:39
  • アシュターで不具合と出て 融合できない -- 匿名 2012-11-30 (金) 07:22:31
  • 「HP/MPゲージやミニマップなどの各表示がどんどん左へずれていく・・・」基本龍でもHPが普段の半分の位置でMAX数値でした。 -- 2013-04-26 (金) 04:56:40
  • アイテムを投げ捨てると別の物が投げられる不具合ありました。(トゥインクルを投げたのにカードインベントリの星見のカードが落ちたり) -- 2013-04-26 (金) 05:03:19
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Last-modified: 2014-03-17 (月) 18:57:49